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Sanitaire & social
IMPORTANT
Durée:
2 jours (14 h.)
Coût:
600 € HT (720 € TTC)
par participant
Réservation Bulletin d'inscription

Aide à Domicile : fonctions et cadre juridiques

Devoir de discrétion et le secret professionnel

Les objectifs

Permettre aux professionnels de l'aide à domicile d'entendre l'importance du secret professionnel, de comprendre ses fondements et d'apprendre à le respecter dans ses relations au quotidien.  

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Pour qui ?
Méthodes
Programme
Les participants et leur pré-requis:


Aide à domicile

Les intervenants :


Formatrice en Communication et Dynamique Relationnelle - Praticienne en Psychologie Appliquée - Sophrologue - Experte du secteur Aide à domicile.

Choix pédagogiques et modalités d'évaluation:


Il s'appuie sur des échanges d'expériences vécues et sur des apports théoriques, méthodologiques et des outils pragmatiques (grille de lecture...), sur des exercices spécifiques : « problème, décision, action », sur des jeux de rôles, études de cas concrets, mises en situation..., sur des analyses de situations relationnelles.
Des axes de progrès personnels seront définis pour chaque participant en fin de parcours...
Remise d'un document de cours aide-mémoire & Boîte à outils.
Evaluation qualitative en fin de formation effectuée par les participants.
Remise d'un certificat de stage.
Evaluation qualitative et quantitative effectuée par les participants en fin de formation.

Le devoir de discrétion dans le métier d'aide à domicile 

  • Définition 
  • Intérêts et limites 

Le secret professionnel

  • Définition et enjeux 
  • Le principe et la portée du secret professionnel 
  • Les exceptions à la règle du secret et la conduite à tenir 
  • Le secret professionnel et l'écriture professionnelle

Pourquoi parler de secret professionnel dans un métier d'aide ?

  • Quels fondements ?  
  • Quels scénarios relationnels ? De quoi sont ils faits ? 
  • Quels intérêts et pour qui ? 
  • Spécificité de l'aide à domicile 
  • Analyse du vécu des participants 
  • Réflexion autour de cette notion et du respect de la vie privée

Pourquoi, dans quelle mesure et vis-à-vis de qui est on tenu au secret professionnel ? 

  • La relation avec les autres bénéficiaires  
  • La relation avec les tiers extérieurs  
  • La relation avec la famille et les proches du bénéficiaire  
  • La relation avec les professionnels de santé : médecin, infirmière, aide soignante... 

Savoir faire face aux questions 

  • Pourquoi cette curiosité des uns et des autres ? 
  • Comment y répondre ? 
  • Percevoir les jeux d'influences 
  • Refuser de répondre en toute diplomatie 
  • Défocaliser en conscience 
  • Savoir poser des limites 
  • Faire face au désaccord et parfois à un comportement agressif 
  • Comprendre de quoi il est fait 
  • Affronter la critique en connaissance de cause 
 
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