Aide � Domicile : fonctions et cadre juridiques

Devoir de discr�tion et le secret professionnel

Les objectifs

Permettre aux professionnels de l'aide � domicile d'entendre l'importance du secret professionnel, de comprendre ses fondements et d'apprendre � le respecter dans ses relations au quotidien.

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Programme

M�thodes

Pour qui ?

Les participants et leur pr�-requis:

Aide � domicile

Les intervenants :

Formatrice en Communication et Dynamique Relationnelle - Praticienne en Psychologie Appliqu�e - Sophrologue - Experte du secteur Aide � domicile.

Choix p�dagogiques et modalit�s d'�valuation:

Il s'appuie sur des �changes d'exp�riences v�cues et sur des apports th�oriques, m�thodologiques et des outils pragmatiques (grille de lecture...), sur des exercices sp�cifiques : � probl�me, d�cision, action �, sur des jeux de r�les, �tudes de cas concrets, mises en situation..., sur des analyses de situations relationnelles.
Des axes de progr�s personnels seront d�finis pour chaque participant en fin de parcours...
Remise d'un document de cours aide-m�moire & Bo�te � outils.
Evaluation qualitative en fin de formation effectu�e par les participants.
Remise d'un certificat de stage.
Evaluation qualitative et quantitative effectu�e par les participants en fin de formation.

Le devoir de discr�tion dans le m�tier d'aide � domicile

D�finition
Int�r�ts et limites

Le secret professionnel

D�finition et enjeux
Le principe et la port�e du secret professionnel
Les exceptions � la r�gle du secret et la conduite � tenir
Le secret professionnel et l'�criture professionnelle

Pourquoi parler de secret professionnel dans un m�tier d'aide ?

Quels fondements ?
Quels sc�narios relationnels ? De quoi sont ils faits ?
Quels int�r�ts et pour qui ?
Sp�cificit� de l'aide � domicile
Analyse du v�cu des participants
R�flexion autour de cette notion et du respect de la vie priv�e

Pourquoi, dans quelle mesure et vis-�-vis de qui est on tenu au secret professionnel ?

La relation avec les autres b�n�ficiaires
La relation avec les tiers ext�rieurs
La relation avec la famille et les proches du b�n�ficiaire
La relation avec les professionnels de sant� : m�decin, infirmi�re, aide soignante...

Savoir faire face aux questions

Pourquoi cette curiosit� des uns et des autres ?
Comment y r�pondre ?
Percevoir les jeux d'influences
Refuser de r�pondre en toute diplomatie
D�focaliser en conscience
Savoir poser des limites
Faire face au d�saccord et parfois � un comportement agressif
Comprendre de quoi il est fait
Affronter la critique en connaissance de cause