Répondre à un appel d'offre public

Caractériser le « client  public »

• Les différentes collectivités publiques et leur pouvoir de Décision.
  
   - pour cette ligne j'ai fait 2 fois shift + entrée
   - ici une seule fois shift entrée, sauf la dernière
   - et a chaque tiret, "espace" avant le tiret
   - l'administration centrale de l'Etat
   - les services déconcentrés de l'Etat
   - les collectivités locales
   - les établissements publics
   - et à la fin de celle ci, deux fois "shift-entrée"
   
• Identifier ses interlocuteurs dans le cadre de la relation commerciale
  
   - les services techniques
   - les services administratifs
   - l'obtention d'informations
   
• Constitution d'une base de données en vue de surveiller les Annonces.

La relation client public-fournisseurs

• Les circuits de décision.
• Identifier les attentes des interlocuteurs publics : les décideurs, les acheteurs.
• Savoir établir une relation opportune en fonction des cycles d'achat.
• Prendre conscience de ses points forts. 

Les procédures d'achat définies par le code des marchés publics

• Les procédures d'achat public.
  - les marchés passés selon une procédure adaptée (MAPA)
  - le groupement de commandes
  - l'UGAP
   
• Les différents  modes de passation d'un marché public.
   
• La réglementation des appels d'offres 
  - les conditions de remise des offres
  - la commission d'appel d'offres
  - l'interdiction de négocier 
   
• La réglementation des procédures négociées. 
   
• Les marchés négociés avec mise en concurrence
  - avec publicité préalable
  - sans publicité préalable 
   
• les marchés négociés sans mise en concurrence ni publicité. 

Répondre à un appel d'offres

• Exploiter le dossier de consultation. 
• Savoir collecter les bonnes informations dans les délais impartis.
• Evaluer les opportunités de gain ou de perte de l'appel d'offre.
• Planifier les rapports avec la collectivité publique concernée.
• Structurer le plan de réponse.
• Constituer le dossier de candidature.
• Etablir une revue de dossier avant la remise de l'offre.
• Cerner objectifs, périmètre et résultats attendus de l'intervention. 
• Valoriser ses atouts  par rapport aux concurrents. 
• S'engager sur la satisfaction finale du client. 

Mise en place d'outils

• Planning de suivi des appels d'offres.
• Création d'une base de donnée « appels d'offre ».
• Etablissement d'une procédure de réponse et d'un dossier d'appel d'offre type.
• etc...