Prospecter et gagner de nouveaux clients

Se préparer pour créer les conditions du succès

• Comprendre l'évolution des marchés et les contraintes des acheteurs.
• Travailler sa communication commerciale : faire connaître et mettre en valeur ses produits, services, qualités et compétences ; Construire une image forte, positive et différenciée par rapport à la concurrence.
• Surmonter les freins, les fausses raisons et l'à priori pour ne pas prospecter.
• Préparation psychologique et motivation.

Comment approcher ses prospects ?

• Définir les cibles : repérer les clients potentiels, trouver des « ruches ».
• Rechercher les prospects (fichiers) et se donner des priorités (planification).
• Préparer un argumentaire.
• Aller vers eux : la prospection directe, les relais, les décideurs, les supports d'aide à la vente, l'envoi de mailings, Internet ...,
• Les faire venir : les salons professionnels, les réunions prospects, les opérations V.I.P, les relations publiques, les réseaux....
• Le bon discours au bon moment avec le bon interlocuteur.
• Se servir du bouche à oreille : le plus vieux média du monde.
• Les outils quotidiens : savoir accueillir le potentiel, utiliser l'entreprise comme point de vente...

Prendre des rendez-vous : les clés de la prospection téléphonique

• Savoir donner une bonne 1ère impression : règle des 4x20. 
• Franchir les barrages, Répondre aux objections.
• Diminuer ses peurs en s'entraînant avec les outils.
• Capitaliser les succès.

Assurer efficacement le suivi des contacts...