Prise de notes & Compte Rendu op�rationnel

Les objectifs

Savoir prendre des notes sur l'essentiel, avec aisance et rapidit�. Optimiser sa capacit� � analyser, � synth�tiser et � structurer. Savoir r�diger et pr�senter des comptes rendus clairs, factuels, synth�tiques et lisibles.

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Programme

M�thodes

Pour qui ?

Les participants et leur pr�-requis:

Tout public ayant � r�diger des comptes rendus clairs, synth�tiques et efficaces, qu'il s'agisse de r�union, d'entretien, de visite client, de suivi d'activit�...

Les intervenants :

Consultante et formatrice en communication

Choix p�dagogiques et modalit�s d'�valuation:

Pr�senter les outils conceptuels techniques et m�thodologiques.
Examiner des cas concrets avec mise en situation et critiques constructives :
Prise de note en situation d'audition - une seule personne et restitution orale � sauvage �.
Produire un compte rendu synoptique � partir de notes d�taill�es.
Prise de note en situation d'observateur / Compte rendu.
Remise d'un document aide- m�moire.

Evaluation qualitative et quantitative effectu�e par les participants en fin de formation.

L'oral et l'�crit dans l'entreprise : les objectifs

Quels �crits ? pour quoi faire ?
Pourquoi prendre des notes ?
Les raisons d'�tre d'un compte rendu.
Les �volutions des pratiques professionnelles.

Savoir prendre des notes : �couter, comprendre, synth�tiser

D�velopper son �coute, saisir l'essentiel.
Les diff�rentes techniques de prise de notes.
Se pr�parer en amont.
Noter en temps r�el.
Exploiter et rendre ses notes p�rennes

Concevoir un compte rendu en cinq �tapes.

Choisir le type de compte rendu adapt� aux objectifs de l'ecrit.
Informatif (plaquettes, note, bulletin), r�capitulatif (rapports, comptes rendus, synth�ses), interactif (courriers, questionnaires, enqu�tes....).
Structurer son ecrit : m�thodologies.
R�diger en professionnel : �crire pour �tre lu.
Finaliser : relecture du fond et de la forme.
Diffuser.

La pr�sentation qui facilite l'acc�s � l'information.

Les mentions obligatoires.
Les r�gles de lisibilit�.
La conception de mod�les...