Formation pratique aux entretiens professionnels

Les objectifs

Int�grer les �volutions l�gales suite � la loi sur la formation professionnelle Situer les enjeux de l'entretien professionnel... Acqu�rir les techniques permettant de mener un entretien professionnel efficient : points clefs et savoir-faire relationnels... Se doter d'outils et de grilles pour faciliter la conduite des entretiens professionnels

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Programme

M�thodes

Pour qui ?

Les participants et leur pr�-requis:

Toute personne en situation de management et ayant � mener des entretiens professionnels.

Les intervenants :

Consultant en Ressources Humaines et Management.

Choix p�dagogiques et modalit�s d'�valuation:

Pr�senter les outils et m�thodes de conduite d'entretien efficiente.
Un coaching personnalis�, une d�marche progressive et pragmatique vous permet de mesurer vos progr�s : auto-diagnostic, arr�ts sur image, analyse de son mode personnel de conduite d'entretien, actions correctives et r�glages en fonction de l'objectif � atteindre.
Remise d'un support de cours aide m�moire.

Evaluation qualitative et quantitative effectu�e par les participants en fin de formation.

Int�grer les �volutions suite � la r�forme sur la formation professionnelle

Se familiariser avec les points cl�s de la loi sur la formation de 2014.
Situer les enjeux et les sp�cificit�s de l'entretien professionnel (objectifs, diff�rences avec l'entretien annuel, outils, supports, posture...)

Les enjeux de l'entretien professionnel

Les avantages pour l'entreprise, pour le collaborateur...
Motivation, fid�lisation et implication des responsables et des collaborateurs.
Acte de management : communication entre responsable et collaborateur sur ses comp�tences et ses performances...
R�gulation des relations humaines dans l'entreprise : pr�venir ou d�samorcer les conflits en r�duisant les "non-dits" ou les malentendus.
Outil de GRH : �volution professionnelle, formation, employabilit�.

La sp�cificit� de l'entretien

Des objectifs strat�giques de l'entreprise aux objectifs individuels.
Les comp�tences actuelles et potentielles.
Le lien avec la GRH : formation,
d�veloppement des comp�tences, employabilit�...
Les exigences l�gales...
La construction d'une grille d'�valuation : se doter de grilles et d'outils pour faciliter l'analyse des comp�tences

La pr�paration de l'entretien

Les Conditions mat�rielles : choisir le lieu, Le rendez-vous...
Les Conditions psychologiques pour le responsable et pour le Collaborateur.
Les Conditions op�rationnelles :

La conduite de l'entretien

Les techniques d'entretien : �coute active, reformulation,
- Gestion des d�saccords et des comportements agressifs, passifs...

S'appuyer sur la grille d'�valuation.
S'entra�ner aux attitudes facilitatrices en communication suivant le d�roulement du canevas d'entretien.
Savoir f�liciter, savoir-faire une critique...
Comment traiter les conflits ?

La conclusion de l'entretien, l'exploitation et le suivi

Savoir conclure positivement.
Les traces �crites et le retour aux ollaborateurs : savoir r�diger une �valuation objective.
N�gocier des solutions satisfaisantes et manager les progr�s.
Renseigner le support et faire un suivi r�gulier des actions de d�veloppement et du projet professionnel

La r�mun�ration

El�ment juridiquement dissoci� de l'entretien professionnelle.