La réunion est un outil de communication très utilisé dans les entreprises. Elle permet de favoriser la circulation de l'information, de régler des problèmes en groupe, de prendre des décisions. Il est donc primordial d'en maîtriser les rouages, pour les préparer, les conduire et faire face aux différents types de problèmes issus des comportements et des objectifs de chacun.
Savoir organiser une réunion efficace et en définir les objectifs. Connaître les techniques et les outils d'animation. Réguler les échanges durant la réunion et faire produire.
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