Le cahier des charges permet d'acheter sur une base d'exigences de performances attendues et mesurables. Il engage le fournisseur sur une obligation de résultat, tout en stimulant des propositions, conformes aux attentes du client et au juste niveau des coûts.
Donner aux stagiaires une méthodologie et des outils pour construire un cahier des charges. Savoir exprimer un besoin en terme de fonctionnalités. Savoir comparer des offres de fournisseur en hiérarchisant les critères et les niveaux d'exigence.
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