Permettre aux professionnels de l'aide à domicile de mieux s'inscrire dans la dynamique d'un travail relationnel spécifique. Mieux concevoir le travail de prise en charge et d'accompagnement. Savoir analyser les points forts et les points faibles de son activité. Anticiper et gérer des situations critiques concrètes et quotidiennes.
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